Želimo li se doista osloboditi monopola i povratiti mrežu? Quo vadis, internet

S jedne strane, internet je ugnjetavan monopolima Silicijske doline (1), koji su premoćni i postali previše samovoljni, natječući se za moć i posljednju riječ čak i s vladama. S druge strane, sve ga više kontroliraju, nadziru i štite zatvorene mreže državnih tijela i velikih korporacija.

Intervjuirao je dobitnik Pulitzerove nagrade Glenn Greenwald Edward Snowden (2). Razgovarali su o današnjem stanju interneta. Snowden je govorio o starim danima kada je mislio da je internet kreativan i suradnički. Također je decentraliziran zbog činjenice da je većina web stranica napravljena fizički ljudi. Iako nisu bili jako složeni, njihova je vrijednost izgubljena kako je internet postajao sve više centraliziran s priljevom velikih korporativnih i komercijalnih igrača. Snowden je također spomenuo sposobnost ljudi da zaštite svoj identitet i da se drže podalje od potpunog sustava praćenja zajedno s velikim prikupljanjem osobnih podataka.

“Nekoć davno internet nije bio komercijalni prostor”, rekao je Snowden, “ali onda se počeo pretvarati u jedno s pojavom tvrtki, vlada i institucija koje su internet napravile prvenstveno za sebe, a ne za ljude.” "Oni znaju sve o nama, a istovremeno se za nas ponašaju na misteriozan i potpuno neproziran način, a mi nemamo kontrolu nad tim", dodao je. Također je napomenuo da je to sve češće. cenzura napada ljude zbog toga tko su i kakva su njihova uvjerenja, a ne zbog onoga što zapravo govore. A oni koji žele ušutkati druge danas ne idu na sud nego idu u tehnološke tvrtke i vrše pritisak na njih da zašute neugodne ljude u njihovo ime.

Svijet u obliku potoka

Nadzor, cenzura i blokiranje pristupa internetu su fenomeni tipični za današnje vrijeme. Većina ljudi se ne slaže s tim, ali obično nisu dovoljno aktivni protiv toga. Postoje i drugi aspekti modernog weba koji dobivaju manje pažnje, ali imaju dalekosežne implikacije.

Na primjer, činjenica da se danas informacije obično prezentiraju u obliku tokova tipična je za arhitekturu društvenih mreža. Ovako konzumiramo internetske sadržaje. Streaming na Facebooku, Twitteru i drugim stranicama podliježe algoritmima i drugim pravilima o kojima nemamo pojma. Često i ne znamo da takvi algoritmi postoje. Algoritmi biraju umjesto nas. Na temelju podataka o onome što smo prije čitali, čitali i vidjeli. Predviđaju što bi nam se moglo svidjeti. Ove usluge pažljivo skeniraju naše ponašanje i prilagođavaju naše feedove vijesti objavama, fotografijama i videozapisima za koje misle da bismo najviše željeli vidjeti. Pojavljuje se konformistički sustav u kojem svaki manje popularan, ali ne manje zanimljiv sadržaj ima puno manje šanse.

Ali što to znači u praksi? Pružajući nam sve prilagođeniji stream, društvena platforma zna više i više o nama nego itko drugi. Neki vjeruju da se zapravo radi o više od nas samih. Mi smo joj predvidljivi. Mi smo podatkovna kutija koju ona opisuje, zna postaviti i koristiti. Drugim riječima, mi smo pošiljka robe pogodna za prodaju i koja ima npr. određenu vrijednost za oglašivača. Za ovaj novac društvena mreža dobiva, a mi? Pa, drago nam je da sve tako dobro funkcionira da možemo vidjeti i čitati što nam se sviđa.

Protok također znači evoluciju vrsta sadržaja. Sve je manje teksta u ponudi jer sve više stavljamo na slike i pokretne slike. Sve češće ih volimo i dijelimo. Dakle, algoritam nam daje sve više toga. Sve manje čitamo. Sve više tražimo. Facebook već dugo se uspoređuje s televizijom. I svake godine sve više postaje vrsta televizije koja se gleda "kako ide". Facebookov model sjedenja ispred televizora ima sve nedostatke sjedenja ispred televizora, pasivnog, nepromišljenog i sve više teturajućeg na slikama.

Upravlja li Google tražilicom ručno?

Kada koristimo tražilicu, čini se da samo želimo najbolje i najrelevantnije rezultate, bez ikakve dodatne cenzure koja dolazi od toga da netko ne želi da vidimo ovaj ili onaj sadržaj. Nažalost, kako se ispostavilo, najpopularnija tražilica, Google se ne slaže i ometa svoje algoritme pretraživanja promjenom rezultata. Internetski div navodno koristi niz alata za cenzuru, kao što su crne liste, promjene algoritama i vojska moderatorskih radnika, kako bi oblikovala ono što neupućeni korisnik vidi. Wall Street Journal je o tome napisao u opsežnom izvješću objavljenom u studenom 2019.

Čelnici Googlea su u više navrata na privatnim sastancima s vanjskim grupama i u govorima pred američkim Kongresom izjavili da su algoritmi objektivni i u biti autonomni, neokaljani ljudskim pristranostima ili poslovnim razmatranjima. Tvrtka na svom blogu navodi: "Ne koristimo ljudsku intervenciju za prikupljanje ili organiziranje rezultata na stranici." Pritom tvrdi da ne može otkriti detalje kako algoritmi rade, jer bori se protiv onih koji žele varati algoritme tražilice za vas.

Međutim, The Wall Street Journal je u podužem izvješću opisao kako je Google s vremenom sve više petljao u rezultate pretraživanja, daleko više nego što su tvrtka i njezini rukovoditelji spremni priznati. Te su akcije, prema publikaciji, često odgovor na pritisak tvrtki, vanjskih interesnih skupina i vlada diljem svijeta. Njihov se broj povećao nakon američkih izbora 2016.

Više od sto intervjua i vlastiti testovi rezultata Google pretraživanja u časopisu pokazali su, između ostalog, da je Google napravio algoritamske promjene u svojim rezultatima pretraživanja, dajući prednost velikim tvrtkama u odnosu na manje, te da je barem u jednom slučaju napravio izmjene u ime oglašivača eBay. Inc. suprotno njegovim tvrdnjama, on nikada ne poduzima nikakve radnje ove vrste. Tvrtka također povećava profil nekih velikih mjesta.kao što su Amazon.com i Facebook. Novinari također kažu da Googleovi inženjeri redovito mijenjaju iza kulisa na drugim mjestima, uključujući prijedloge za automatsko dovršavanje i vijesti. Štoviše, iako javno negira Google će staviti na crnu listukoji uklanjaju određene stranice ili sprječavaju njihovo pojavljivanje u određenim vrstama rezultata. U poznatoj značajci samodovršavanja koja predviđa pojmove za pretraživanje (3) dok korisnik upisuje upit, Googleovi inženjeri stvorili su algoritme i crne liste za odbijanje prijedloga o kontroverznim temama, na kraju filtrirajući više rezultata.

3. Google i manipulacija rezultatima pretraživanja

Osim toga, novine su pisale da Google zapošljava tisuće slabo plaćenih radnika čiji je posao službeno ocjenjivati ​​kvalitetu algoritama za rangiranje. Međutim, Google je ovim zaposlenicima dao prijedloge koje smatra ispravnim rangiranjem rezultata, te su pod njihovim utjecajem promijenili svoje rangiranje. Dakle, ti zaposlenici ne osuđuju sami sebe, jer su kooperanti koji čuvaju unaprijed nametnutu Googleovu liniju.

Tijekom godina, Google je evoluirao od kulture usmjerene na inženjere u gotovo akademsko reklamno čudovište i jednu od najprofitabilnijih tvrtki na svijetu. Neki vrlo veliki oglašivači dobili su izravan savjet o tome kako poboljšati svoje organske rezultate pretraživanja. Ova vrsta usluge nije dostupna tvrtkama bez Google kontakata, tvrde ljudi upoznati sa slučajem. U nekim slučajevima to je čak značilo delegiranje Googleovih stručnjaka u te tvrtke. To kažu doušnici WSJ-a.

U sigurnim spremnicima

Možda je najjači, osim globalne borbe za slobodan i otvoren internet, sve veći otpor pljački naših osobnih podataka od strane Googlea, Facebooka, Amazona i drugih divova. Ta se pozadina bori ne samo na frontu korisnika monopola, već i među samim divovima, o čemu pišemo u drugom članku u ovom broju MT-a.

Jedna od predloženih strategija je ideja da umjesto otkrivanja svojih osobnih podataka, čuvate ih na sigurnom za sebe. I raspolagajte njima kako želite. Pa čak ih i prodati kako biste i sami imali čime trgovati svojom privatnošću, umjesto da dopustite velikim platformama da zarađuju. Ova (teoretski) jednostavna ideja postala je banner za slogan "decentraliziranog weba" (također poznat kao d-web). Njegov najpoznatiji zaštitnik Tim Berners-Lee koji je stvorio World Wide Web 1989. godine.. Njegov novi projekt otvorenih standarda, nazvan Solid, koji je zajednički razvio MIT, ima za cilj biti operativni sustav za "novu i bolju verziju interneta".

Glavna ideja decentraliziranog interneta je pružiti korisnicima alate za pohranu i upravljanje vlastitim podacima kako bi se mogli odmaknuti od ovisnosti o velikim korporacijama. To ne znači samo slobodu, već i odgovornost. Korištenje d-weba znači promjenu načina na koji koristite web iz pasivnog i kontroliranog platformom u aktivni i kontroliran od strane korisnika. Dovoljno je registrirati se u ovoj mreži putem e-mail adrese, bilo u pregledniku ili instaliranjem aplikacije na mobilni uređaj. Osoba koja ga je napravila tada stvara, dijeli i konzumira sadržaj. kao i prije i ima pristup svim istim značajkama (poruke, e-pošta, postovi/tweetovi, dijeljenje datoteka, glasovni i video pozivi, itd.).

Pa u čemu je razlika? Kada kreiramo svoj račun na ovoj mreži, usluga hostinga stvara privatni, vrlo siguran kontejner samo za nas, pod nazivom "lift" (engleska kratica za "osobni podaci online"). Nitko osim nas ne može vidjeti što je unutra, čak ni hosting provider. Primarni spremnik korisnika u oblaku također se sinkronizira sa sigurnim spremnicima na različitim uređajima koje koristi vlasnik. "Pod" sadrži alate za upravljanje i selektivno dijeljenje svega što sadrži. Možete podijeliti, promijeniti ili ukloniti pristup bilo kojim podacima u bilo kojem trenutku. Svaka interakcija ili komunikacija prema zadanim je postavkama šifrirana od kraja do kraja.stoga samo korisnik i druga strana (ili strane) mogu vidjeti bilo koji sadržaj (4).

4. Vizualizacija privatnih kontejnera ili "podova" u sustavu Solid

U ovoj decentraliziranoj mreži osoba stvara i upravlja vlastitim identitetom koristeći dobro poznate web stranice kao što su Facebook, Instagram i Twitter. Svaka interakcija je kriptografski provjerena, tako da uvijek možete biti sigurni da je svaka strana autentična. Lozinke nestaju i sve prijave se događaju u pozadini koristeći vjerodajnice spremnika korisnika.. Oglašavanje na ovoj mreži ne radi prema zadanim postavkama, ali ga možete omogućiti prema vlastitom nahođenju. Pristup aplikaciji podacima strogo je ograničen i potpuno kontroliran. Korisnik je zakonski vlasnik svih podataka u svom pod i zadržava potpunu kontrolu nad načinom na koji se oni koriste. Može spremiti, promijeniti ili trajno izbrisati što god želi.

Berners-Lee vision mreža može koristiti društvene aplikacije i aplikacije za razmjenu poruka, ali ne nužno za komunikaciju između korisnika. Moduli se međusobno povezuju izravno, pa ako želimo dijeliti s nekim ili privatno razgovarati, jednostavno to radimo. Međutim, čak i kada koristimo Facebook ili Twitter, prava na sadržaj ostaju u našem spremniku i dijeljenje podliježe korisničkim uvjetima i dopuštenjima. Bilo da se radi o tekstualnoj poruci vašoj sestri ili tweetu, svaka uspješna autentifikacija u ovom sustavu dodjeljuje se korisniku i prati na blockchainu. U vrlo kratkom vremenu koristi se ogroman broj uspješnih autentifikacija za provjeru identiteta korisnika, što znači da se prevaranti, botovi i sve zlonamjerne aktivnosti učinkovito uklanjaju iz sustava.

Međutim, Solid, kao i mnoga slična rješenja (ipak, ovo nije jedina ideja da se ljudima daju njihovi podaci u ruke i pod njihovu kontrolu), postavlja zahtjeve korisniku. Ne radi se čak ni o tehničkim vještinama, već o razumijevanjukako funkcioniraju mehanizmi prijenosa i razmjene podataka u suvremenoj mreži. Dajući slobodu, daje i punu odgovornost. A da li je to ono što ljudi žele, nema sigurnosti. U svakom slučaju, možda nisu svjesni posljedica svoje slobode izbora i odluke.