Skriveni nedostaci na motociklu: što učiniti?

Nakon mnogo dana istraživanja i uvjerljive testne vožnje, konačno ste dobili svoj bicikl iz snova. Ali sada, samo nekoliko dana kasnije, ruši se! I s dobrim razlogom, proizvodni nedostatak ili greška koju niste mogli pronaći tijekom prodaje i o kojoj vam prodavač nije mogao reći? Možda ste bili žrtva onoga što se zove: "Skriveni nedostatak na motociklu".

Što učiniti sa skrivenim nedostacima motocikla? Što kaže zakon? Koju proceduru treba slijediti? Sve ćemo vam isporučiti!

Što je skriveni nedostatak na motociklu?

Skriveni nedostatak, kao što naziv govori, obično je definiran činjenicom da je određeni nedostatak motocikla skriven od vas kada ste kupili automobil. Međutim, trebali biste biti svjesni da su to općenito svi skriveni nedostaci kojih čak ni prodavač možda nije svjestan. (Činjenica ostaje: čak i ako prodavatelj postupa u dobroj vjeri, a nedostatak nije namjerno skriven, može nastati odgovornost prodavatelja.)

Karakteristike skrivenog nedostatka na motociklu

Da bi se smatrao takvim, skriveni nedostatak koji utječe na vaš stroj mora zadovoljiti određene karakteristike:

1- Kvar se mora sakriti, odnosno nije očit i ne može se otkriti na prvi pogled.

2- Vice bi trebao biti nepoznata kupcu u vrijeme transakcije... Stoga prije kupnje nije mogao znati za to.

3- Kvar mora biti posebne težine kako bi se spriječila pravilna uporaba motocikla.

4- Nedostatak mora biti prisutan prije prodaje. Dakle, on mora postojati ili biti deklariran u vrijeme transakcije.

Jamstvo za skrivene nedostatke

Bilo da se radi o novom motociklu ili rabljenom, te je li transakcija bila između pojedinaca ili profesionalca, prodavatelj se mora pridržavati određenih obveza. Zakon predviđa jamstvo protiv nedostataka u prodanoj robi prema članku 1641 Građanskog zakonika:

"Prodavatelja obvezuje jamstvo protiv skrivenih nedostataka u prodanom proizvodu koji ga čine neupotrebljivim za namjeravanu uporabu ili koji smanjuju tu uporabu do te mjere da ga kupac ne bi kupio ili dao nižu cijenu da ih poznaje . "...

Dakle, jamstvo skrivenih nedostataka štiti kupca od skrivenih nedostataka na njegovom motociklu. Nedostaci koji ometaju, između ostalog, normalnu uporabu motocikla ili koji mogu utjecati ili ometati njegovu prodaju. Ovo se jamstvo odnosi na sve vrste motocikala, nove ili rabljene, bez obzira na prodavatelja.

Jamstvo uključenoČlanak 1648. Građanskog zakonika Zahtjev možete podnijeti u roku od dvije godine od datuma otkrivanja nedostatka. "Kupac mora podnijeti zahtjev za ozbiljne nedostatke u roku od dvije godine od otkrivanja nedostatka."

Postupak za skrivene nedostatke na motociklu

Nakon što dostavite dokaz o skrivenom nedostatku na motociklu, imate dvije mogućnosti: ili pokušavate riješiti problem izvan suda, ili pokrećete pravni postupak.  

1 - Pružite dokaze

Kako bi tvrdio skriveni nedostatak, kupac mora dostaviti dokaz.

Tada se postavlja pitanje pružanja različitih potvrda i popratnih dokumenata koji potvrđuju nedostatak, kao što je, na primjer, procjena uzrokovanog popravka. Također je prije kupnje potrebno dokazati da je kvar nastao. Tada kupac može provjerite motor i postavite točnu dijagnozu istrošenosti Komponente motora: radilica, ležajevi, prstenovi, klipovi, mjenjač itd. Sve fine čestice u degeneraciji analizirat će se prema njihovom materijalu i podrijetlu kako bi se utvrdilo je li to normalno trošenje ili je jedna komponenta potpuno uništena. U potonjem slučaju kupac može odmah napasti prodavatelja zbog skrivenog nedostatka.

Također može obaviti pregled vozila tako što će pozvati stručnjaka za motocikle ili jednog od odobrenih vještaka koje su sudovi predložili za ovu vrstu konzultacija.

2 - Prijateljsko dopuštenje

Čim se otkrije skriveni nedostatak, kupac se može obratiti prodavatelju slanjem pisanog zahtjeva preporučenom poštom kojim se potvrđuje primitak ponude. sporazumno riješiti spor... Prema građanskom zakoniku mogu mu biti dostupne dvije mogućnosti:

• Vratite vozilo i primite povrat kupljene cijene.
• Ostavite vozilo i zatražite djelomični povrat kupoprodajne cijene motocikla.

Prodavač sa svoje strane također ima mogućnost:

• Ponudite zamjenu za vozilo koje ste kupili.
• Vodite računa o svim troškovima popravka.

3 - Pravni postupci

Ako sporazumni pregovori ne budu uspješni, kupac može započeti pravne postupke tako da se najprije obrati svom osiguravajućem društvu koje mu može pružiti pravnu pomoć.

Osim toga, on također može nastaviti s otkazivanjem prodaje, navodeći prijevaru u skladu sČlanak 1116. Građanskog zakonika :

“Obmana je razlog nevažnosti sporazuma kada su manevri koje je izvela jedna od strana takvi da je očito da bez ovih manevara druga strana ne bi sklopila sporazum. To se ne može pretpostaviti i mora se dokazati.