Razbijeno staklo u autu u dvorištu
Mnogi vozači ne ostavljaju automobile na plaćenim čuvanim parkiralištima, već u dvorištu kuće ispod prozora. Misle da mu se, kad se auto nađe na vidiku, ništa stvarno loše neće dogoditi. Međutim, prema statistikama, upravo se ti automobili najviše kradu. O najčešće ukradenim modelima automobila već smo govorili na našoj web stranici Vodi.su.
Mogu se dogoditi i druge neugodne nevolje, od kojih je jedna razbijeno staklo. Situacija je poznata – ujutro izađete iz ulaza, a bočno ili vjetrobransko staklo je potpuno razbijeno, ili je na njemu ogromna pukotina. Jasno je da će voziti negdje biti problematično. Što učiniti u takvoj situaciji?
Što učiniti ako postoji KASCO?
U ovom slučaju morate brzo djelovati, jer svatko može biti štetočina:
- lokalni huligani;
- susjedi koji imaju zamjerku na vas;
- ne najprofesionalniji kradljivci automobila (bilo bi profesionalno, onda biste pomislili što učiniti kada kradete automobil);
- staklo je razbio neki pijanac.
Ako postoji KASCO osiguranje, onda morate zapamtiti uvjete ugovora: je li razbijeno staklo u dvorištu osigurani slučaj, postoji li franšiza. Možda će osiguravajuće društvo reći da vlasnik vozila nije poduzeo sve mjere sigurnosti.
Također je potrebno provjeriti je li što iz kabine nedostajalo - magnetofon, DVR ili antiradar detektor, jesu li preturali po pretincu za rukavice. Ako postoji činjenica krađe, onda slučaj spada pod kaznenu odgovornost.
Dakle, slijed radnji u prisutnosti CASCO-a trebao bi biti sljedeći:
- nazovite svog agenta osiguranja;
- ako ima ukradenih stvari, pozovite policiju.
Agent osiguranja će zabilježiti činjenicu razbijenog stakla. Pristigla patrola savjetovat će vas da procijenite visinu štete i napišete izjavu policiji. Osiguravajuća kuća će vam pomoći procijeniti iznos štete. Zatim se taj iznos mora unijeti u prijavu, popunjava se prema utvrđenom modelu na praznom listu A4 formata.
Nakon što podnesete prijavu, dobivate kupon i otvara se kazneni postupak. Potom auto pregledava stručnjak, opisuje sva oštećenja, a vama se daje potvrda o oštećenju. Uz zahtjev koji napišete osiguravajućem društvu potrebno je priložiti kopiju potvrde o šteti.
Osim toga, u UK se moraju dostaviti dodatni dokumenti:
- potvrda o pokretanju kaznenog postupka;
- osobna putovnica;
- PTS, STS, VU.
Ovdje postoji jedan problem - eventualne uplate od osiguranja dobit ćete tek nakon zatvaranja kaznenog postupka, jer će se tamo do kraja nadati da će lopovi biti pronađeni i da će im se izvući iznos štete. Dakle, već u fazi pokretanja kaznenog postupka može se napisati da je šteta neznatna - to im je potrebno da bi predmet završili što prije. Dobit ćete obavijest poštom da zbog nedostatka dokaza počinitelji nisu pronađeni.
S ovom potvrdom potrebno je otići u osiguravajuću kuću i odabrati način obeštećenja - novčana naknada ili ugradnja novog stakla o trošku osiguravajućeg društva u ovlaštenom autoservisu. Kao što se često događa, mnogi vozači ne čekaju kraj cijele ove birokracije i popravljaju sve za svoj novac, pa biraju novčanu naknadu - za to morate navesti bankovne podatke ili prenijeti fotokopiju bankovne kartice.
Naravno, svako osiguravajuće društvo ima svoju proceduru, stoga pažljivo pročitajte ugovor i postupite u skladu s njegovim klauzulama.
Što ako nema KASCO-a?
Ako nemate KASCO, a auto nije u garaži ili na čuvanom parkiralištu, onda možete samo suosjećati - ovo je vrlo kratkovidan čin s vaše strane. Nikakav alarm ili mehanička zaštita neće spasiti vaš automobil iz kandži profesionalnih kradljivaca automobila.
Štoviše, također nije potrebno očekivati nikakvu naknadu od osiguravajućeg društva - OSAGO ne pokriva takve troškove.
Ostalo je nekoliko opcija:
- kontaktirajte hrabre policajce;
- riješiti stvari sa susjedima;
- potražite huligana koji je sam razbio staklo.
Ima smisla obratiti se policiji samo u sljedećim slučajevima:
- staklo je razbijeno i nešto je ukradeno iz salona;
- staklo je razbijeno i pogodite tko je to učinio.
U svakom slučaju, štetu će vam nadoknaditi samo onaj tko je počinio ovaj zločin. Nemojte misliti da je policija već toliko nemoćna - na primjer, ukradena magnetofonska vrpca može lako "isplivati" u zalagaonici u vašem području ili se pojaviti u oglasima za prodaju.
Područni službenici, u pravilu, bilježe sve nepouzdane stanovnike kuće, koji su ranije naišli na takvo ponašanje.
Nakon što ste napisali zahtjev i pokrenuli slučaj, možete otići u servis i naručiti novo staklo za svoj novac. Također ima smisla razmišljati o pouzdanijoj zaštiti automobila - najmu garaže, parkirnih mjesta, ugradnji modernijeg sigurnosnog sustava.
Učitavam…
