Osvojio je svijet, ali se poklonio cenzoru

"Naš je proizvod otišao krivim putem i sadržaj je nespojiv s temeljnim socijalističkim vrijednostima", rekao je nedavno protagonist priče, mladi milijarder koji je vrlo cijenjen u svijetu. Međutim, u Kini, ako želite raditi na internetskom i medijskom tržištu, morate biti spremni na takvu vrstu samokritike – čak i kao moćni guru visoke tehnologije.

Malo se zna o prošlosti Zhang Yiminga. Rođen u travnju 1983. Godine 2001. upisao je Sveučilište Nankai u Tianjinu, gdje je počeo studirati mikroelektroniku, a potom se prebacio na programiranje koje je diplomirao 2005. godine. Suprugu je upoznao na sveučilištu.

U veljači 2006. postao je peti djelatnik i prvi inženjer Turističke službe Guksun, a godinu dana kasnije unaprijeđen je na mjesto tehničkog direktora. 2008. prešao je u Microsoft. Međutim, tamo se osjetio preplavljenim korporativnim pravilima i ubrzo se pridružio startupu Fanfou. To je u konačnici propalo, pa kada je Zhangovu bivšu tvrtku Kuxun 2009. trebala kupiti Expedia, naš je junak preuzeo Kuxunovo poslovanje nekretninama i osnovao 99fang.com, vaša prva vlastita tvrtka.

Nekoliko godina i svjetski uspjeh

Zhang je 2011. primijetio masovnu migraciju korisnika interneta s računala na pametne telefone. Angažirao profesionalnog menadžera koji je preuzeo mjesto izvršnog direktora 99fang.com, a zatim napustio tvrtku i osnovao ByteDance 2012. godine. (1).

1. ByteDance China Headquarters

Shvatio je da kineski korisnici pametnih telefona teško pronalaze informacije i da pretraživački div Baidu brka rezultate sa skrivenim oglasima. U Kini je postojao i problem sa strogom cenzurom. Zhang je vjerovao da se informacije mogu pružiti bolje od Baiduova praktičnog monopola.

Njegova vizija bila je komunicirati pravilno odabrani sadržaj korisnicima kroz preporuke koje je izradio Umjetna inteligencija. U početku venture investitori nisu vjerovali ovom konceptu, a poduzetnik je imao veliki problem s dobivanjem sredstava za razvoj. Konačno, Susquehanna International Group pristala je uložiti u njegovu ideju. U kolovozu 2012. ByteDance je pokrenuo informativnu aplikaciju Toutiao, koja je privukla više od 13 milijuna korisnika dnevno. 2014. godine poznata investicijska tvrtka Sequoia Capital, koja je prva odbila Zhangovu prijavu, uložila je u tvrtku 100 milijuna dolara.

Ono što je ByteDance učinilo uistinu velikim uspjehom nisu tekstualne informacije, već video sadržaj. Čak i u eri desktopa, zahvaljujući tvrtkama poput YY Inc. Web-lokacije na kojima su ljudi pjevali i plesali u virtualnim izložbenim prostorima kako bi osvojili online poklone obožavatelja srušili su rekorde popularnosti. Zhang i ByteDance vidjeli su ovu priliku i kladili se na još kraći video. Video zapisi od 15 sekundi.

Otprilike u rujnu 2016. poletjelo je bez puno buke. douyin. Aplikacija je omogućila korisnicima da snimaju i uređuju snimke, dodaju filtre i dijele ih na različitim platformama kao što su Weibo, Twitter ili WeChat. Format se svidio milenijskoj generaciji i postao je toliko popularan da je WeChat, strahujući od konkurencije, blokirao pristup aplikaciji. Godinu dana kasnije, ByteDance je kupio stranicu za 800 milijuna dolara. Glazbeno. Zhang je vidio sinergiju između popularne kineske video aplikacije u SAD-u i Douyin ili TikTokyem, jer je aplikacija u svijetu poznata pod ovim imenom. Tako je iskombinirao usluge, a ispalo je kao metak.

Korisnici TikToka uglavnom su tinejdžeri koji snimaju videe na kojima pjevaju, plešu, ponekad samo pjevaju, ponekad samo plešu uz popularne hitove. Zanimljiva funkcionalnost je mogućnost montaže filmova, uključujući i u smislu "društvenog", odnosno kada su objavljeni radovi djelo više osoba. Platforma snažno potiče korisnike na suradnju s drugima putem takozvanog mehanizma video odgovora ili značajke vokalno-vizualnih dueta.

Za TikTok "proizvođače", aplikacija nudi širok izbor zvukova, od popularnih glazbenih videa do kratkih isječaka TV emisija, YouTube videa ili drugih "memova" stvorenih na TikToku. Možete se pridružiti "izazovu" kako biste nešto stvorili ili sudjelovali u stvaranju plesnog memea. Dok memovi imaju lošu reputaciju na mnogim platformama i ponekad su zabranjeni, u ByteDanceu, naprotiv, cijela ideja aktivnosti temelji se na njihovom stvaranju i distribuciji.

Kao i kod mnogih sličnih aplikacija, dobivamo brojne efekte, filtere i naljepnice koje se mogu koristiti pri izradi sadržaja (2). Osim toga, TikTok je učinio uređivanje videa iznimno jednostavnim. Ne morate biti stručnjak za montažu da biste sastavili isječke koji mogu ispasti prilično uredni.

2. Primjer korištenja TikToka

Kada korisnik otvori aplikaciju, prvo što vidi nije feed obavijesti svojih prijatelja, kao na Facebooku ili Twitteru, već Stranica “Za vas”. Ovo je kanal koji su kreirali AI algoritmi na temelju sadržaja s kojim je korisnik stupio u interakciju. A ako ga zanima što bi danas mogao objaviti, odmah se regrutira za grupne izazove, hashtagove ili gledanje popularnih pjesama. TikTok algoritam nikoga ne povezuje s jednom grupom prijatelja, ali i dalje pokušava prenijeti korisnika na nove grupe, teme, aktivnosti. To je možda najveća razlika i inovacija u odnosu na druge platforme.

Uglavnom zbog globalne eksplozije popularnosti TikToka, ByteDance je trenutno procijenjen na gotovo 100 milijardi dolara, što je nadmašilo Uber i najvrjedniji je startup na svijetu. Facebook, Instagram i Snapchat strahuju od toga, pokušavajući se obraniti od TikTokove ekspanzije novim uslugama koje oponašaju značajke kineske aplikacije, ali zasad bezuspješno.

Umjetna inteligencija služi vijestima

ByteDance je imao najviše uspjeha među kineskim tvrtkama na međunarodnom tržištu, uglavnom zahvaljujući TikToku, koji je iznimno popularan u Aziji i SAD-u. Međutim Zhangov početni proizvod, koji se osnivaču još uvijek čini najvažnijim, bila je aplikacija za vijesti Toutiao, koja je izrasla u obitelj društvenih mreža koje su međusobno povezane i sada su među najpopularnijim u Kini. Već sada ima preko 600 milijuna korisnika, od čega se 120 milijuna aktivira dnevno. U prosjeku, svaki od njih provede 74 minute dnevno s ovom aplikacijom.

Toutiao na kineskom znači "naslovi, istaknuti dijelovi". Na tehničkoj razini ostaje vrlo zanimljiv, jer se njegov rad temelji na korištenju umjetne inteligencije, koristeći samoučeće algoritame za preporuku vijesti i raznih vrsta sadržaja čitateljima.

Zhang također stalno proširuje Toutiao novim proizvodima, koji zajedno čine mrežu povezanih usluga (3). Uz spomenuti Tik Toki/Douyin, primjerice, kreirane su aplikacije Hipstar i Video Siguakoji se brzo etablirao kao jedan od najpopularnijih kratkih video servisa u Kini. Toutiao ukupno nudi šest aplikacija u Kini i dvije na američkom tržištu. Nedavno je objavljeno da se testira Kuaipai aplikacija slična Snapchatu.

3. Toutiao App Family

Tvrtka je krenula krivim putem

Pokazalo se da je Toutiaove probleme s kineskom cenzurom teže riješiti od prikupljanja novca za razvoj i osvajanja svijeta smiješnom video aplikacijom. Vlasti su u više navrata kažnjavale tvrtku jer nisu imale odgovarajuće filtere za cenzuru sadržaja i prisiljavale ih da uklone sadržaj sa svojih poslužitelja.

U travnju 2018. ByteDance je primio Zabrana obustavljanja Toutiao aplikacija. Vlasti su također zahtijevale zatvaranje druga poslovna aplikacija - Neihan Duanzi, društvena platforma na kojoj korisnici dijele viceve i smiješne videozapise. Zhang je bio prisiljen objaviti službena isprika i samokritika na Weibu, kineski ekvivalent Twitteru. Napisao je da je njegova tvrtka "pogriješila" i "iznevjerila svoje korisnike". Ovo je dio rituala koji je trebao biti izveden nakon kritičke objave Državnog vijeća za tisak, publikacije, radio, film i televiziju, tijela stvorenog za kontrolu i reguliranje medijskih aktivnosti u Srednjem Kraljevstvu. U njemu je ByteDance optužen za izradu aplikacije vrijeđanje javnog senzibiliteta. Poruke poslužene u aplikaciji Toutiao morale su antimorala viceve o Neihanu Duanziju nazivali su "šarenim" (što god to značilo). Vladini dužnosnici rekli su da su iz tih razloga platforme ByteDance "izazvale mnogo bijesa među korisnicima interneta".

Tutiao je optužen da se usredotočio na senzacionalizam, glasine i skandalozne glasine, a ne na stvarne vijesti. Ovo bi nas moglo nasmijati, ali NRK se bavi smrtonosnim problemima od kojih Zhang nije mogao jednostavno odustati. Obećao je da će ByteDance povećati cenzurni tim sa šest na deset tisuća ljudi, napraviti crnu listu zabranjenih korisnika i razviti bolje tehnologije za praćenje i prikazivanje sadržaja. Ako želi nastaviti raditi u Kini, jednostavno nema izlaza.

Možda upravo zbog pristupa kineskih vlasti Zhang naglašava da njegova tvrtka nije medijsko poduzeće.

rekao je u intervjuu 2017., dodavši da ne zapošljava urednike ni novinare.

Zapravo, ove riječi mogu biti upućene kineskim cenzorima kako ne bi tretirali ByteDance kao masovni medij.

Unovčite popularnost

Jedan od glavnih zadataka Zhang Yiminga sada je pretvoriti popularnost i promet web stranica u zveckanje novčića. Tvrtka je vrlo cijenjena, ali to je više bonus popularnosti nego učinak stvarne profitabilnosti. Stoga se Zhang nedavno širio na područje reklamna prodaja, posebno na stranici s vijestima Toutiao. Čisti doseg i pažnja koju ovi proizvodi generiraju prirodno su privlačni za trgovce, ali globalne marke ne sklone riziku. Glavni čimbenik neizvjesnosti je nepredvidivo ponašanje Kineska cenzura. Ako se iznenada pokaže da tvrtka mora zatvoriti aplikaciju za šalu koja doseže desetke milijuna ljudi, oglašivači daju snažan poziv za buđenje.

4. Zhang Yiming s izvršnim direktorom Applea Timom Cookom

Osnivač ByteDancea ne može i ne smije komentirati ova odricanja od odgovornosti. U brojnim intervjuima često govori o tehničkim prednostima svoje tvrtke, kao što su inovativni algoritmi umjetne inteligencije koje nema nitko drugi na svijetu i nepouzdani izvori podataka (4). Šteta što se aparatčici koji ga grde malo brinu.