Naši ljudi: Peter Rozzell | Chapel Hill Sheena
Uvijek vas je drago vidjeti, uvijek spremni saslušati i tretirati jedni druge kao obitelj.
Ako se vozite do naše trgovine Cole Park, vjerojatno ste već upoznali Petera. Kao voditelj ovog mjesta, ondje vodi klijente od 2014. godine. Petera je u početku privlačio Chapel Hill Tire jer je tražio bolju ravnotežu između posla i privatnog života; međutim, Peter je sve ove godine ostao u tvrtki zbog mnogo više.
“Želio sam da me tretiraju kao da sam dio obitelji. Želio sam da me poštuju, da me se dobro tretira, da me slušaju. Našao sam ovo u Chapel Hill Tireu”, rekao je Peter.
Ne samo da je to pronašao za sebe, već je i vodeći zagovornik jedne od naših temeljnih vrijednosti: tretiranja jedni drugih kao obitelji. Njegovi čvrsti odnosi s kolegama i klijentima zaslužni su za njegovu iskrenu i pristupačnu osobnost.
Dan za danom Peter uživa u prilici koju mu posao pruža da trenira i komunicira s ljudima. Nastoji biti gostoljubiva osoba kojoj ljudi mogu doći kad im je loše, i u tome uspijeva. Odvaja vrijeme da shvati što mu klijenti i kolege govore, daje savjete kada može i ohrabruje kada je potrebno.
“S Peterom zaista možete iskreno razgovarati, a on vas nikada neće osuđivati”, rekla je kolegica Rozzell Jess Cervantes. “Smatram ga svojim mentorom i on je prva osoba kojoj se obraćam. Ako smo zapeli na problemu, on uvijek ima rješenje. On je nevjerojatno pametan i s njim je zadovoljstvo raditi."
Osim profesionalne izvrsnosti u Chapel Hill Tireu, Peter također donosi vedar i sretan izgled u trgovinu. Opisuju ga kao vrlo ljubaznog i susretljivog, klijente dočekuje blistavim osmijehom i uvijek uveseljava svoje kolege.
“On je glup tip. Sve nas nasmijava i stvarno je zabavno biti u blizini, a da ne spominjem da je sjajan košarkaš”, rekao je njegov kolega Jess Cervantes.
Stalnim ohrabrivanjem drugih i slaveći male pobjede, Peter je istaknuo jednu od naših temeljnih vrijednosti: „Pobjeđujemo kao tim. Zahvalan sam svojim kolegama i zahvalan što sam ovdje.”
Mi u Chapel Hill Tireu sretni smo što imamo sjajne ljude poput Petera Rozzella koji razumiju da se posao koji radimo s automobilima zapravo odnosi na ljude - ljude s kojima radimo i kupce koji se oslanjaju na te automobile. Ovo je ideja iza naše kulture Work Happy / Drive Happy: sretni zaposlenici stvaraju zadovoljne kupce, a sretni kupci stvaraju snažan posao u kojem svi možemo napredovati i rasti. Hvala Petru što si pomogao stvoriti mjesto u kojem se jedni prema drugima odnosimo kao prema obitelji.
Natrag na resurse
