Kako znati je li vaš automobil opozvan

Povlačenje automobila može biti neugodno. Zahtijevaju od vas da uzmete slobodno vrijeme s posla, stojite u redu u salonu i sjedite dok vam se auto popravlja. A ako popravak traje nekoliko dana, također ćete morati pronaći alternativu prijevozu.

Neke od recenzija su prilično minorne. Sredinom ožujka 2016. Maserati je opozvao više od 28,000 vozila prodanih između 2014. i 16. zbog neispravnih priključaka za patosnice.

Ostale kritike su ozbiljne. U 2014. GM je opozvao 30 milijuna vozila diljem svijeta zbog neispravnih brava za paljenje. Prema podacima GM-a, 128 ljudi je poginulo u nesrećama povezanim s prekidačima.

Proces opoziva

Godine 1966. donesen je Nacionalni zakon o sigurnosti prometa i motornih vozila. To je Ministarstvu prometa dalo ovlast da prisili proizvođače da povuku vozila ili drugu opremu koja ne zadovoljava savezne sigurnosne standarde. U sljedećih 50 godina:

• Samo u SAD-u opozvano je 390 milijuna automobila, kamiona, autobusa, kampera, motocikala, skutera i mopeda.

• Povučeno je 46 milijuna guma.

• Povučeno je 42 milijuna dječjih sjedalica.

Za ilustraciju koliko su neke godine bile teške za proizvođače automobila i potrošače, 2014 milijuna vozila povučeno je 64. godine, dok je samo 16.5 milijuna vozila prodano.

Što budi uspomene?

Proizvođači automobila sastavljaju automobile koristeći dijelove mnogih dobavljača. U slučaju ozbiljnog kvara dijelova, auto se povlači. Na primjer, 2015. godine proizvođač zračnih jastuka Takata opozvao je 34 milijuna zračnih jastuka koje je tvrtka isporučila gotovo dva tuceta proizvođača automobila i kamiona. Utvrđeno je da kada se aktivira zračni jastuk, dijelovi su ponekad ispaljeni na dijelove kompresora. Neki od opozvanih modela zračnih jastuka potječu iz 2001. godine.

Proizvođači vozila bili su odgovorni za povlačenje i popravak automobila i kamiona opremljenih Takata zračnim jastucima.

Odabir sigurnog automobila za kupnju

iSeeCars.com je web mjesto za kupce i prodavače novih i rabljenih automobila. Tvrtka je provela studiju o povijesti vozila prodanih u proteklih 36 godina i povijesti opoziva od 1985. godine.

Istraživanje je zaključilo da je Mercedes automobil koji se najmanje pamti. A proizvođač s najgorim omjerom opoziva i prodaje? Hyundai ima najnižu stopu opoziva, s 1.15 vozila povučenih za svako vozilo prodano od 1986. godine, prema istraživanju.

Ostale tvrtke na popisu s najviše povlačenja su Mitsubishi, Volkswagen i Volvo, od kojih je svaka povukla po jedno vozilo za svako prodano vozilo u proteklih 30 godina.

Kako znati je li vaš automobil opozvan

Ako ste svoje vozilo, novo ili rabljeno, kupili od trgovca, on će imati vaš VIN i podatke za kontakt u evidenciji. Ako dođe do opoziva, proizvođač će vas kontaktirati poštom ili telefonom i dati upute o tome kako trebate popraviti svoje vozilo.

Pisma o opozivu ponekad imaju izraz "Važne informacije o sigurnosnom opozivu" otisnut na prednjoj strani omotnice, zbog čega izgledaju kao neželjena pošta. Bilo bi dobro oduprijeti se iskušenju glumiti Karnaka Veličanstvenog i otvoriti pismo.

Pismo će objasniti opoziv i što morate učiniti. Od vas će se najvjerojatnije tražiti da kontaktirate svog lokalnog zastupnika kako biste popravili svoj automobil. Imajte na umu da niste jedini u svom području koji je primio obavijest o povlačenju, stoga je najbolje da odmah kontaktirate trgovca i dogovorite termin za popravak vozila.

Ako u vijestima čujete o opozivu, ali niste sigurni je li to zahvaćeno vašim vozilom, možete kontaktirati svog lokalnog zastupnika koji će provjeriti vaš VIN. Ili možete nazvati telefonsku liniju za sigurnost automobila Nacionalne uprave za sigurnost prometa (888.327.4236).

Također možete posjetiti web mjesto proizvođača vašeg vozila za najnovije vijesti o povlačenju vozila. Možda ćete morati unijeti svoj VIN kako biste osigurali točnost.

Tko plaća popravke pri opozivu

Proizvođači automobila spremni su platiti samo popravke osam godina od datuma kada je vozilo prvotno prodano. Ako dođe do povlačenja osam godina nakon originalne prodaje, vi ste odgovorni za popravak. Također, ako preuzmete inicijativu i riješite problem prije nego što se povlačenje službeno objavi, možda nećete imati puno sreće u pokušaju povrata novca.

Međutim, neke tvrtke, poput Chryslera, nadoknadile su troškove kupcima čija su vozila oštećena još nenajavljenim opozivom.

Deset najupečatljivijih automobila

Ovo su najpopularniji automobili u Americi. Ako vozite jedno od ovih vozila, dobro je provjeriti je li vaše jedno od povučenih vozila.

• Chevrolet Cruze
• Toyota RAV4
• Jeep grand cherokee
• Dodge ram 1500
• Jeep Wrangler
• Hyundai sonata
• Toyota Camry
• Chrysler Town and Country
• Dodge Grand Caravan
• Nissan Altima

Što učiniti ako primite pismo opoziva

Ako u pošti vidite nešto što izgleda kao obavijest o povlačenju automobila, otvorite je i pogledajte što piše. Morat ćete sami odlučiti koliko je ozbiljan predloženi popravak. Ako mislite da je ovo ozbiljno, nazovite svog lokalnog distributera da dogovorite termin.

Pitajte koliko će popravak trajati. Ako traje cijeli dan, zatražite besplatan automobil ili prijevoz do i s posla ili od kuće.

Ako saznate za povlačenje prije nego što ga proizvođač najavi i odlučite obaviti posao prije vremena, pitajte svog prodavača koji će biti odgovoran za popravak. Najvjerojatnije će to biti vlasnik.