Kako odabrati pravi auto servis?

Bez obzira na to koliko dobro brinete o svom automobilu, uvijek ćete morati potražiti usluge u autoservisu. Da bi svoje funkcije izvršili besprijekorno, automobilima je potrebno pravodobno održavanje, ako je potrebno, popravak i zamjena nekih autodijelova.
Međutim, odabir usluge automobila može vam stvoriti puno poteškoća zbog činjenice da se slične tvrtke koje nude ove usluge mogu naći u svakoj garažnoj zadruzi u gradu.

Kako odabrati pravu uslugu?

1. Napravite neko pozadinsko istraživanje

Unaprijed je važno istraživanje jer pruža informacije iz kojih možete saznati ocjenjuju li korisnici uslugu dobrom ili ne. Informacije možete pronaći i kod drugih vozača koji su već koristili njegove usluge i s Interneta.

Na Internetu pregledajte web stranicu usluge, uđite na forume i Facebook grupe i pronaći ćete vrlo detaljne informacije o uslugama koje pružaju, kao i cijenu posla.

2. Usporedite cijene

Usporedite cijene barem nekoliko benzinskih crpki u vašem gradu koje obavljaju traženi posao. Imajte na umu da preniske cijene neizbježno nameću pitanja o kvaliteti ponuđenih usluga.

Ako su previsoke, to bi moglo značiti da će vam naplatiti dodatne usluge koje niste tražili. Da biste se odlučili za servis, zaustavite se na servisu koji nudi kvalitetnu uslugu po prihvatljivim cijenama.

3. Razmotrite iskustvo

Na web mjestu usluge zasigurno ćete pronaći korisne informacije o tvrtki i kvalifikacijama njezinih zaposlenika. Iskustvo koje su stekli tvrtka i njezini zaposlenici je važno, jer što je više to će usluga biti bolja i bolja. Naravno, uvijek postoje iznimke od ovog pravila, pa osim podataka s web stranice vrijedi uzeti i podatke iz drugih izvora (prijatelja, poznanika, čak i konkurenata).

Odaberite vrstu usluge

Automehaničari uglavnom spadaju u dvije glavne skupine:

• Ovlaštene usluge;
• Neovisno.

Ovlaštene usluge

Ovlaštene servisne radionice surađuju sa službenim dobavljačima i predstavnicima određenih marki. Takvi benzinski servisi obično služe kupcima koji posjeduju automobile iste marke. Usluge koje nude izuzetno su raznolike (od zamjene ulja i dijagnostike do zamjene motora ili drugog većeg dijela automobila).

Jedina mana ovlaštenih servisa je cijena po kojoj nude svoje usluge. To je puno više od cijena za druge vrste radova, budući da ovlašteni koriste samo originalne dijelove, a njihov tim je specijaliziran za servisiranje i popravak automobila samo jedne marke. Ako je vaše vozilo novo i pod jamstvom, najbolji izbor su ovlašteni servisi.

Neovisno

Ova vrsta autoservisa nudi širok spektar usluga, ima visokokvalificirane djelatnike s iskustvom u popravcima svih marki i modela automobila. Cijene po kojima nude svoje usluge niže su u odnosu na troškove rada u ovlaštenim servisima, a rezultat je na jednako visokoj razini. Ako vaš automobil nije nov ili više nije pod jamstvom, neovisni serviseri mogu vam ponuditi vrlo dobre opcije - dobru uslugu po pristupačnoj cijeni.

5 čimbenika koji određuju dobar servisni centar

● Licenca i certifikati.
Ako je servisni centar dobar i legalan, tada njegovi zaposlenici nemaju što skrivati ​​i sramiti se. Onog trenutka kad prijeđete prag i pogledate oko sebe, primijetit ćete licencu istaknutu na istaknutom mjestu i sve potvrde potrebne za rad tvrtke. Uz obveznu dokumentaciju, ozbiljna tvrtka ima i cjenik usluga koje nudi. Također bi trebao biti postavljen na istaknuto mjesto. Ako ne pronađete takve podatke, onda je bolje potražiti pomoć drugih stručnjaka.

● Čista i uredna radna područja.
Istina je da popravci automobila uključuju puno rastavljanja i montaže, gomile autodijelova i alata i puno prljavštine. Međutim, ako je usluga dobra, prostori u kojima se pružaju usluge čisti su, uredni i ugodni i za zaposlenike i za kupce. A zaposlenici rade u čistoj odjeći i opremljeni naočalama, rukavicama i maskama (ako je potrebno).

● Moderna oprema
Bez obzira koliko visokokvalificiranih zaposlenika radi u servisnom centru, ako on nema visokokvalitetnu i modernu opremu, malo je vjerojatno da će moći pružiti kvalitetan popravak automobila. Stoga, prije nego što ostavite automobil na servisu, pregledajte servisna područja. Dobra služba trebala bi imati sve potrebne alate i opremu za izvođenje najjednostavnijih i najsloženijih popravaka.

● Dobra usluga
Ako odete na servis, a oni vam kažu da morate kupiti potrebne zamjenske autodijelove i vratiti ih, najvjerojatnije ova usluga nije najbolja. Uz dobru uslugu sigurno će vam objasniti problem i utvrditi barem približni vremenski okvir tijekom kojeg će biti riješen. Po završetku popravka bit će vam naplaćeni servis i jamstvo za popravak.

● Brzina popravka
To je još jedan faktor koji razlikuje iskusnu mehaniku. Uz dobru uslugu ne morate čekati tjedan dana da biste vratili popravljeni automobil. Umjesto toga, ako imaju mnogo kupaca, pružit će im mogućnost predbilježbe za uslugu, naznačujući dan i vrijeme kada se automobil može vratiti.

Kad dođete na red, osobno će vas nazvati, uzeti vaš automobil i odmah početi raditi na njemu. Dakle, umjesto da imate automobil na servisu nekoliko tjedana, pokupit ćete ga tek nakon dan-dva i nastaviti uživati ​​u vožnji.

Što je bolje: ovlašteni servisni centar ili neovisni?

Zapravo obje vrste usluga imaju svoje prednosti i nedostatke. Zato samo o vama ovisi koju ćete od dvije vrste usluga odabrati.

Ovlašteni servisi su vrlo dobar izbor ako je vaš automobil nov i pod jamstvom ili ako je star 3-4 godine. Posjetom ovlaštenom servisu možete biti sigurni da će automobil biti popravljen učinkovito i brzo, a auto dijelovi potrebni za popravak biti originalni. Ako imate novi auto, najbolji izbor su ovlašteni servisi, čak i ako su na drugom kraju grada.

Najbliži servis je dobar izbor ako tražite kvalitetan servis za svoj automobil po pristupačnim cijenama. Ako imate automobil koji nije baš nov i nemate dovoljno novca za originalne autodijelove, najbliži renomirani neovisni servis najbolji je izbor. u njemu će vam stručnjaci reći gdje možete napraviti kompromis.