Britanske online kupovne navike

Pogled na navike kupovine putem interneta u Velikoj Britaniji

Moderna tehnologija čini kupovinu u pokretu lakšom nego ikad. procjenjuje se da će do 2021. 93% korisnika interneta u Ujedinjenom Kraljevstvu kupovati online [1]. Imajući to na umu, željeli smo saznati na kojim čudnim i prekrasnim mjestima ljudi kupuju online – bilo da se radi o autu, krevetu ili čak na WC-u – i je li zaključavanje nešto promijenilo.

Proveli smo istraživanje odraslih Britanaca prije[2] i tijekom[3] izolacije kako bismo saznali njihove navike u kupnji na mreži i kako je socijalno distanciranje moglo utjecati na to. Naša analiza bavi se najčudnijim mjestima na kojima ljudi kupuju online, najčudnijim proizvodima koje su kupili, pa čak i artiklima za koje je malo vjerojatno da će kupiti online.

Na kojim neobičnim mjestima ljudi kupuju online

Nije ni čudo što Britanci vole kupovati s kauča (73%), skrivati ​​se u krevetu (53%), pa čak i krišom na poslu (28%). No ono što nismo očekivali vidjeti je da je i kupaonica omiljena: 19% kupaca priznaje da kupuje sjedeći na WC školjki, a više od jednog od deset (10%) to čini dok se kupa. u kupaonici.

Naše istraživanje otkrilo je neke vrlo neobične točke za online kupnju, uključujući odjavu tijekom vjenčanja (nadamo se ne vjenčanja mladenke i mladoženja), na 30,000 stopa u zrakoplovu, u obilasku grada i što je najšokantnije, na pogrebu. .

Nova normala je kada ljudi kupuju online tijekom karantene

Iako se ograničenja u pogledu mjesta na koje možemo posjetiti počinju ukidati, ljudi su zabrinuti zbog kupovine na velikim ulicama, a s obzirom da mnogi još uvijek mnogo više vremena provode kod kuće, online kupnja definitivno cvjeta. Htjeli smo pogledati gdje su ljudi kupovali online tijekom karantene. 

Ono što je nevjerojatno je to 11% je priznalo da je sjedilo u automobilu kako bi kupovalo putem interneta. odmaknite se od partnera, djece ili obitelji. Smiješno je da 6% također kupuje online dok vježba, a 5% priznaje da to čini čak i pod tušem.. Stvarno se nadamo da imaju osiguranje za ove telefone! 

Nismo bili iznenađeni kada smo vidjeli da 13% koristi dugo čekanje u redovima supermarketa za kupnju putem interneta – to je svakako dobra upotreba izgubljenog vremena.

Čudne i divne stvari koje ljudi kupuju online

Iako ih je bilo previše za spomenuti, vidjeli smo sve, od avionske karte za pse do kraljice u obliku želea, pa čak i kompleta roštilja za zube.

Međutim, naši favoriti uključuju jedna jedina ovca, toaletni papir Donalda Trumpa i Wolffov autogram iz TV emisije Gladijatori iz 90-ih. - možda najneobičnije od njih su dodatna svjetla s božićnih ukrasa Gradskog vijeća Cleethorpesa!

Ljudi su sretniji nego ikad u kupovini putem interneta

Prije izolacije, gotovo polovica (45%) ispitanika izjavila je da nikada ne bi kupila vjenčanicu putem interneta, no nakon što su stupile na snagu mjere socijalnog distanciranja, ta je brojka pala na 37%. Ljudi češće kupuju vjenčanicu (63%), lijekove (74%), pa čak i kuću (68%) sada nego prije uvođenja socijalnog distanciranja.

Više od polovice Britanaca (54%) s povjerenjem kupuje online, iznenađujuće, ova brojka raste na 61% u dobnoj skupini 45-54 godine u usporedbi s 18-24 godine gdje brojka pada na 46%. Više od dvoje od pet (41%) ispitanika kaže da uživa u kupovini putem interneta., a polovica tvrdi da je to zbog lakoće i jednostavnosti koju nudi online kupnja.

Kako se promijenio stav prema kupnji automobila tijekom karantene

Prije izolacije, 42% Britanaca reklo je da ne bi rado kupovali automobil putem interneta, a generacija Z (u dobi od 18-24) je najvjerojatnija demografska skupina (27%), u usporedbi s 57% Baby Boomera (u dobi od 55+). ). ), za koje je najmanje vjerojatno da će kupiti automobil putem interneta.

Međutim, samoizolacija je možda promijenila percepciju samo 27% sada kaže da se neće osjećati ugodno kupnjom automobila putem interneta., što je razlika od 15%.

[1] https://www.statista.com/topics/2333/e-commerce u UK/

[2] Istraživanje tržišta proveo je Research Without Barriers između 28. veljače i 2. ožujka 2020. Sudjelovalo je 2,023 punoljetna Britanca koji su kupovali putem interneta.

[3] Istraživanje tržišta proveo je Research Without Barriers između 22. svibnja i 28. svibnja 2020., tijekom kojeg je 2,008 odraslih Britanaca upitano o njihovim kupovnim navikama tijekom razdoblja karantene.