Kia proglašena najboljom novom markom automobila u 2020. jer je Tesla debitirao na posljednjem mjestu - neslužbeno

Kia je prepoznata kao najkvalitetnija marka novih automobila u SAD-u.

Izvorno JD Power Quality Survey (IQS) za 2020. objavljeno je u SAD-u, gdje su Kia i Dodge postavili mjerilo kvalitete za sve nove marke automobila, a Tesla je neslužbeno debitirao na posljednjem mjestu.

Kia je šestu godinu zaredom završila na prvom mjestu, dok jedan od braće i sestara iz Južne Koreje, Genesis, četvrtu godinu zaredom postavlja standarde za nove premium marke automobila.

Razlog zašto je Teslin debi bio neslužben, bila je njegova odluka da JD Poweru ne da dopuštenje da ispita svoje vlasnike u 15 država, što je bilo potrebno za službeni rezultat.

Međutim, JD Power je uspio prikupiti dovoljno velik uzorak anketa vlasnika u ostalih 35 država kako bi se Teslin rezultat mogao izračunati, iako neslužbeno.

IQS 2020 proučavao je probleme koje su otkrili vlasnici novih vozila iz MY20 tijekom prvih 90 dana vlasništva, a kvaliteta je određena problemima na 100 vozila (PP100). Dakle, što je niži rezultat, to bolje.

Za referencu, prosječni PP100 za studiju bio je 166, a 14 od 32 sudjelujuća nova brenda automobila ga je uspjelo nadmašiti (vidi rezultate u donjoj tablici).

Za najčešće probleme odgovorni su multimedijski sustavi, koji čine gotovo četvrtinu problema. Zasloni osjetljivi na dodir, ugrađena sat navigacija/glasovno upravljanje, Apple CarPlay/Android Auto i Bluetooth povezivost bili su neke od najvećih pritužbi.

JD Power početna studija kvalitete 2020. (IQS)

Raspon	Marka ime	Problemi na 100 vozila (PP100)
1	Kia	136
1	Izbjegavanje	136
2	Ovan	141
2	Chevrolet	141
3	Geneza	142
4	Mitsubishi	148
5	Buick	150
6	GMC	151
7	Volkswagen	152
8	Hyundai	153
9	Džip	155
10	Lexus	159
11	Nissan	161
12	Cadillac	162
12	Infiniti	173
14	gaz	174
14	Mini	174
15	BMW	176
16	Toyota	177
16	Honda	177
17	Lincoln	182
18	Mazda	184
19	Acura	185
20	Porsche	186
21	Subaru	187
22	Chrysler	189
23	jaguar	190
24	Mercedes-Benz	202
25	Volvo	210
26	Audi	225
27	Land Rover	228
28	Tesla *	250

*Neslužbeni poredak i rezultat