Priče kupaca: upoznajte Lauru

P: Je li ovo prvi put da ste se pretplatili na automobil?

Laura: Da, preselila sam se u ožujku i moj tadašnji ugovor s poslom podrazumijevao je da radim od kuće. Pa smo pomislili, pokušajmo vidjeti možemo li se izvući samo s jednim autom na nekoliko mjeseci.

Sve je radilo u redu, a onda sam dobio novi posao za koji sam trebao biti u uredu barem tri dana u tjednu, pa sam u tom trenutku bio kao, ok, trebat će mi auto! 

P: Zašto ste se odlučili pretplatiti na automobil umjesto da ga kupite ili financirate?

Laura: Tako je zgodno. Stvarno sam zauzeta osoba i nije mi se svidjela pomisao da moram srediti svoje osiguranje, osiguranje od kvara i sve te stvari. Stvarno mi se sviđa ideja o pretplati – lakše je!

Stvar je u tome što nemam novca da odmah kupim auto jer sam upravo kupio novu kuću i očito sav novac ide u to. Pa sam pomislio, pa, ovo će mi dati priliku da uštedim za auto jer je jeftinije da ga i održavam.

Znam točno koliko će me moj auto koštati svaki mjesec sljedeće dvije godine i ne moram brinuti ako nešto krene po zlu.

P. Što vas je navelo da odaberete ovu marku i model?

Laura: Već sam imala Fiat 500, pa znam da su pouzdani. I meni se sviđaju kako izgledaju, jednostavno lijepo izgledaju! I također je to blagi hibridni automobil. Htio sam nešto što će biti održivo. Ne mogu si priuštiti električni automobil i osjećao sam se kao sljedeća najbolja stvar.

P. Koliko je bilo lako naručiti automobil putem interneta?

Laura: Super lako. Toliko lako da sam nazvao i rekao: "Jesi li siguran da je ovako lako?" jer nisam mogao vjerovati.

P. Kako ste se osjećali kada ste prvi put vidjeli svoj automobil i jeste li uživali u primopredaji?

Laura: Stvarno, jako uzbuđena. Sve sam o tome objavio na svom Instagramu jer mi je bilo jako zabavno imati isporučen automobil. Nikad mi prije nisu dostavili auto. Lijepo je bilo vidjeti kombi ispred moje kuće i trenutak kada je vozač otvorio mali otvor i mogao sam samo vidjeti volan! Cijelo iskustvo je bilo stvarno lijepo.

P. Koja je najbolja stvar kod dobivanja automobila na pretplatu?

Laura: Samo znam točno koliko će moj auto koštati svaki mjesec. Nisam zabrinut i osjećam da imam cijeli tim iza sebe i da nisam prepušten ništa sam. Uspaničio bih se svaki put kad bih odveo svoj stari auto u garažu, misleći “Koliko će me ovaj put koštati?”. Ne sada. Ta panika je nestala. 

Također, ako iznajmite automobil, obično traže jako velike, krupne depozite i sviđa mi se činjenica da je depozit bio samo onoliko koliko je mjesečna pretplata. Tako da mi je to odmah učinilo pristupačnim.

P. Je li vam naš tim za korisničku podršku pomogao u bilo kojoj fazi vašeg Cazoo putovanja?

Laura: Da, zvala sam ih u nedjelju i netko se javio za otprilike 30 sekundi. Jednostavno je bilo vrlo lako razgovarati s nekim i bili su od velike pomoći i znali su točno o čemu govorim i nisam se nikome prenio. Svi kontakti koje sam do sada imao s Cazooom su bili fenomenalni.

P. Što biste rekli svakome tko razmišlja o pretplati na automobil?

Laura: Vrlo brzo mi je riješio problem. Trebao mi je auto, a nisam imao vremena istraživati ​​hrpu automobila, nabaviti osiguranje i sve te stvari. Pomaže mi u budžetiranju i daje mi mir, tako da je to bilo sjajno. Osjećam da vjerujem Cazoou.

P: Kako biste u tri riječi opisali svoje iskustvo s Cazooom?

Laura: Inovativno. Bez stresa. Uzbudljiv.

U Cazoou možete birati između puno rabljenih automobila i poput Laure, sada možete dobiti novi ili rabljeni automobil uz pretplatu na Cazoo. Jednostavno upotrijebite funkciju pretraživanja da pronađete onu koju volite, a zatim kupite, financirajte ili se pretplatite na nju na mreži. Možete odabrati da vam ga dostavimo na vrata ili ga možete preuzeti u najbližem Cazoo korisničkom centru.

Stalno ažuriramo i dopunjavamo naše zalihe. Ako želite kupiti rabljeni automobil, a danas ne možete pronaći pravi, lako je postaviti upozorenje o zalihama kako biste prvi saznali kada imamo automobile koji odgovaraju vašim potrebama.