Što je pretplata na automobil i zašto bi mogla biti prava za vas?

Iako mnogi od nas imaju mjesečnu pretplatu na sve vrste proizvoda i usluga, ideja o pretplati na automobil je relativno nova. Zamolili smo Alexa da nam objasni kako funkcionira pretplata na automobil i zašto može biti izvrsna opcija za vaš sljedeći automobil.

P: Zašto je Cazoo pokrenuo pretplatu na automobile?

O: Zato što su super! Toliko je stvari dostupno bez muke, mjesečnih računa, pretplata - telefoni, teretane, streaming glazbe i videa, čak i kava i sir - i mislimo da je to fantastično za novi ili rabljeni automobil. Vi zapravo ne posjedujete automobil, ali popularnost leasinga sugerira da to nije problem za mnoge ljude. Dakle, radi samo za koliko ljudi vodi svoje živote. To vam štedi vrijeme i živce – sve možete raditi online, fleksibilan je i točno znate koliko će koštati svaki mjesec.

P: Kako biste rezimirali što je pretplata na automobil?

O: Auto i sve što vam je potrebno za upravljanje dobivate uz fiksnu mjesečnu naknadu. Cestovni porez, osiguranje, održavanje, održavanje i pokriće nezgoda uključeni su u cijenu. Mi organiziramo uslugu za vas i lako možete upravljati svime putem aplikacije Cazoo Pretplate.

P: Kako se pretplata razlikuje od najma?

O: Pretplata na automobil je slična najmu automobila gdje plaćate fiksni iznos svaki mjesec, ali uz pretplatu nudimo sve dodatke koje ne dobivate uz najam. Također dobivate veću fleksibilnost kada se pretplatite jer nudimo kraće ugovore nego inače za najam. A kada ugovor istekne, možete vratiti svoj automobil, zamijeniti ga za drugi ili produžiti ugovor iz mjeseca u mjesec.

Više priča o pretplati na automobile

Autoleasing i automatska pretplata: u čemu je razlika?

6 razloga da se pretplatite na svoj sljedeći automobil

Priče klijenata: Upoznajte Lauru

P: Po čemu se Cazoo razlikuje od ostalih usluga pretplate na automobile?

O: Donosimo nekoliko stvari na zabavu zbog kojih se Cazoo ističe. Na primjer, možete besplatno dodati još dva vozača u svoje osiguranje. Naš standardni paket uključuje 1,000 milja mjesečno, što je više od nacionalnog prosjeka godišnje, a možete dodati i više ako vam je potrebno. Nudimo kratkoročne pretplate, ali nudimo i auto do 36 mjeseci po nižoj cijeni. I imamo široku paletu vozila koja stalno nadopunjujemo.

P: Možete li nam reći više o aplikaciji za pretplatu na Cazoo?

O: Aplikacija vam omogućuje upravljanje cjelokupnom pretplatom. Možete pregledavati i preuzimati dokumente, mijenjati paket kilometraže, plaćati, obnoviti pretplatu i izravno kontaktirati našu korisničku podršku. Trenutno je dostupan samo na Apple uređajima, ali radimo na tome da ga prenesemo na Android. Sve je također dostupno online i možete nazvati našu službu za korisnike sedam dana u tjednu.

P: Koje su najveće zablude o pretplatama za automobile?

O: Ima ih nekoliko. Prvo, mislim da je najveća to što neki ljudi misle da su skupi. Istina, mjesečna uplata može biti veća od nekih leasing ugovora, ali to je puna cijena sa osiguranjem, održavanjem i tako dalje. I nema velike kapare, samo jedna kapara jednaka jednoj mjesečnoj uplati, koja se u potpunosti vraća na kraju ugovora. 

Drugo, to nije samo za kratkoročna razdoblja. Da, možete se pretplatiti na šest mjeseci, ali možete se pretplatiti i na tri godine. I treće, postoji određena zbrka između pretplate na automobil i dijeljenja automobila. Uz pretplatu, možete koristiti automobil kad god želite - ne dijelite "vlasništvo" ni s kim osim s dodatnim vozačima koje ste dodijelili - poput vašeg partnera ili članova vaše obitelji.

P: Koliko su ljudi svjesni pretplate na automobile kao koncepta?

O: Nedovoljno! Mislim da kada biste zaustavili prosječnu osobu na ulici i pitali: "Zar ne bi bilo sjajno dobiti auto i sve ostale stvari za koje inače morate dodatno platiti, ali za samo jednu mjesečnu uplatu?" Mislim da bi većina ljudi rekla: “Da, to je sjajno! Gdje trebam potpisati?" 

Međutim, pretplata postaje sve popularnija među korisnicima Cazooa i svijest će rasti kako se sve više ljudi odluči za nju i reći svojim prijateljima i obitelji zašto je to pravo za njih.

P: Koji su najpopularniji automobili dostupni s pretplatom na Cazoo?

O: Imamo širok raspon marki i modela koji odražavaju ono što je popularno u Ujedinjenom Kraljevstvu. Stoga su stvari poput Vauxhall Corse, Ford Focusa i Mercedes-Benz A-klase trenutno vrlo popularne. No, najzanimljivije je da bilježimo porast interesa za električna vozila. Već imamo dobar izbor na zalihama i planiramo ga značajno povećati – u 2022. godini više od trećine Cazoo vozila na pretplatu bit će električni ili plug-in hibridi.

P: Jesu li električna vozila posebno prikladna za pretplatu?

O: Da, jesu. Mogu razumjeti nekoga tko se malo boji kupnje ili financiranja električnog automobila. Mnogi ljudi žele uroniti u vodu, a pretplata je odličan način za to. Automobil možete posjedovati šest mjeseci da vidite da li je pravi za vas; ako je tako, možete se nastaviti pretplatiti. Ako ne, možete ga vratiti.

P: Koje su tri prednosti pretplate na automobil?

O: Prije svega, ne morate brinuti o neočekivanim troškovima povezanim s posjedovanjem automobila. Drugo, imamo stotine novih i rabljenih automobila na zalihama i jedan od njih možete dostaviti na vaša vrata u roku od sedam dana. Treće, možete u potpunosti upravljati svojom pretplatom unutar naše aplikacije.

Pitanje: Hajdemo razgovarati malo o vama. Oduvijek ste radili u automobilskoj industriji?

O da. Upravo sam diplomirao na sveučilištu i radio sam pet godina u BMW-u prije nego što sam prešao u Google kao upravitelj računa koji radi s automobilskim tvrtkama. Zatim sam radio za nekoliko online automobilskih startupa, što me je na kraju dovelo u Cazoo. Proveo sam 15 godina, manje-više, u ovoj industriji.

P: Što je najbolje u vašem poslu?

O: Imamo vrlo posvećen i strastven tim. Tempo promjena, težnja za velikim stvarima je vrlo, vrlo dobra stvar u poslu. I različitost – ne postoje dva ista dana. Ali uvijek sam usredotočen na najučinkovitiji način rasta našeg poslovanja s pretplatom i da naši klijenti budu zadovoljni.

Pitanje: Koji je najveći problem u Vašem radu?

O: Cazoo je na nevjerojatnom putu rasta i redovito se suočavam s izazovima poboljšanja kvalitete korisničkog iskustva uz brzo širenje poslovanja. To je bilo sjajno.

P: Posljednje pitanje: jesu li pretplate budućnost vlasnika automobila?

O: Sve je veći broj tvrtki za pretplatu na automobile, uključujući i neke koje su stvorili proizvođači automobila. Mislim da u industriji postoji shvaćanje da je posjedovanje automobila, imati svoje ime u dnevniku manje važno za mnoge ljude nego što je to bilo prije. 

Naravno, neki ljudi će uvijek htjeti kupiti automobil kako bi bili određeni vlasnik, a pretplata nije za svakoga. Ali ako pogledate rast ekonomije pretplate i koncept predvidljive mjesečne uplate za uslugu, da, vidim da postaje važan dio "miksa vlasnika". A Cazoo će biti na čelu ovog trenda.

Sada možete dobiti novi ili rabljeni automobil uz pretplatu na Cazoo. Samo upotrijebite funkciju pretraživanja da pronađete ono što vam se sviđa, a zatim se pretplatite na to u potpunosti online. Možete naručiti dostavu na kućnu adresu ili preuzeti u najbližem Cazoo centru za korisničku podršku.