Sudar. Kako podnijeti zahtjev za naknadu?
Vrijeme praznika, s kojih se Poljaci masovno vraćaju svojim kućama, bliži se kraju. Porast prometa na cestama i autocestama nažalost dovodi do više prometnih nesreća. Savjetujemo kako zatražiti naknadu za gubitke nastale kao rezultat nesreće.
Prema službenoj policijskoj statistici za 2014. godinu, početak rujna je mjesec u kojem se najčešće događaju prometne nesreće (9,6% svih nesreća godišnje, isto toliko u srpnju, nešto manje u lipnju - 9,5%).
Nesreće se najčešće događaju u naseljima (72,5%), na dvosmjernim i jednosmjernim cestama (81%). Najčešća prometna nesreća je bočni nalet vozila u pokretu (31%), a najčešći uzroci su nepoštivanje prednosti prolaska (26,8%) i neusklađenost brzine s prometnim uvjetima (26,1%).
U slučaju nesreće, bez obzira na razmjer njezinih posljedica, vrijedi znati postupak podnošenja zahtjeva za odštetu od osiguravatelja krivca.
Identifikacija krivca nesreće
Najčešća situacija u kojoj oštećeni može tužiti je kada je za nesreću kriv drugi vozač. Ovo je naknada za takozvanu štetu po zdravlje, koja se ne tiče samo fizičke, već i mentalne sfere.
– Prilikom podnošenja zahtjeva za ovu vrstu odštete, oštećenik ima pravo na naknadu troškova liječenja, izgubljenog prihoda uslijed nesretnog slučaja, naknadu putnih troškova liječenja i rehabilitacije te štete na imovini. Osim toga, možete zatražiti jednokratnu novčanu naknadu od osobe odgovorne za nesreću, au slučaju nepopravljive tjelesne ozljede i invalidsku mirovinu, objašnjava Katarzyna Parol-Czajkovska, direktorica odštetnih zahtjeva u Centru za naknadu štete DRB.
Nešto drugačiji postupak događa se kada dođe do teške tjelesne ozljede. Unesrećeni u nesreći mora utvrditi ime i prezime počinitelja, broj svoje police osiguranja od odgovornosti, te registarski broj vozila. Ako je žrtva u teškoj stresnoj situaciji, treba zatražiti da nazove policiju radi dobivanja takvih podataka.
Koja od svibanjskih izmjena prometnih pravila, po Vašem mišljenju, ni na koji način ne utječe na povećanje sigurnosti? Pozivamo Vas da sudjelujete na plebiscitu
Razumna tvrdnja
Sljedeći korak u podnošenju zahtjeva za odštetu je prijava štete osiguravatelju, onom od kojeg je krivac nezgode otkupio policu odgovornosti. Prema ovoj vrsti police, naknadu možete dobiti samo u obliku popravka automobila žrtve. Podaci o osiguravajućem društvu odgovornom za nesreću mogu se provjeriti na web stranici Jamstvenog fonda osiguranja upisom registracijskog broja vozila krivca.
Druga vrsta naknade može se dobiti za druge gubitke nastale kao posljedica nesreće, a samim tim i povezane sa zdravljem žrtve. Nažalost, u ovoj fazi sve žrtve ne znaju svoja prava, a ako znaju, ne usuđuju se uvijek tražiti takvu odštetu.
– Odštetni zahtjev mora biti propisno sastavljen i po mogućnosti sadržavati sve dokaze koji potvrđuju štetu nastalu nesrećom. Važan zahtjev i financijska očekivanja uvelike pomažu osiguravatelju da prihvati vaš zahtjev. Takvi dokazi uključuju, posebice, sve račune ili potvrde za lijekove, potvrde o posjetima liječniku ili medicinske dijagnoze, kaže Katarzyna Parol-Czajkovska iz Centra za naknadu štete DRB-a.
Predujam za tekuće troškove
Jedna je stvar - očekivanja žrtve, druga - određivanje iznosa naknade od strane osiguravatelja. Svaki od njih ima svoja interna pravila, na temelju kojih procjenjuje štetu nanesenu zdravlju žrtve. Visina odštete ovisi o mnogo čimbenika, a prije svega o vrsti ozljede, trajanju liječenja i rehabilitacije, kao i utjecaju nesreće na život i, primjerice, je li onemogućavala praksu.
Ako je razdoblje čekanja na naknadu znatno duže, a oštećeni mora stalno imati velike troškove liječenja ili rehabilitacije, može zatražiti predujam po polici osiguranja od nezgode.
Obično se odšteta isplaćuje u roku od 30 dana od dana prijave nezgode, u složenijim slučajevima, po zakonu, može biti i do 90 dana. Kada se iznos odštete utvrđen sudskom praksom značajno razlikuje od naših očekivanja, na raspolaganju su nam i sudski sporovi.
